Foire aux Questions

 

Qu’est-ce que SanaExpert fait ?

SanaExpert est une entreprise allemande spécialisée dans la production et distribution de compléments alimentaires, nutritionnels et sportifs de haute qualité qui ne nécessitent pas une prescription médicale. Ces suppléments couvrent les tableaux cliniques de diverses indications médicales et peuvent donc contribuer significativement à votre santé.

Pourquoi les produits SanaExpert sont souvent prescrits par les médecins ?

SanaExpert s’engage à maintenir un échange continu et intense avec les médecins. Cela représente un grand avantage pour l'entreprise, car lui permet d’obtenir des informations qui plus tard utilisera pour examiner ses produits et les optimiser. La déjà longue relation de confiance de SanaExpert avec les médecins de toutes les spécialités permet à leurs produits d’être fréquemment recommandés par ces professionnels.

Comment fait SanaExpert pour maintenir son haut niveau de qualité ?

Toutes les préparations de SanaExpert utilisent des ingrédients naturels. Tous les ingrédients sont soumis à des tests rigoureux pour assurer leur haute qualité. Ces tests peuvent être tant internes qu’externes par des entreprises ou des autorités.

Où puis-je acheter les produits de SanaExpert ?

Vous pouvez acheter confortablement nos produits depuis la France sur notre site internet ou sur amazon.fr. Si votre commande est supérieure à 50 €, les frais de livraison sont gratuits.

Quels sont les avantages d’acheter sur internet ?

Si vous achetez des produits directement sur le site de SanaExpert, votre commande sera détectée plus rapidement et sera donc généralement traitée et expédiée le jour même

Quel est le délai de livraison ?

Si vous commandez avant 14 heures, le colis sera généralement expédié le jour même. Toutes nos commandes sont expédiées via DHL. Le délai de livraison standard est 1-8 jours ouvrables, et vous recevrez normalement votre commande dans 3-4 jours.

Comment fonctionne le paiement ?

Chez SanaExpert, vous aurez plusieurs options pour choisir votre paiement : prélèvement bancaire, paiements par carte de crédit, par virement ou par Paypal. Pour garantir votre sécurité, tous nos processus de facturation fonctionnent exclusivement via des connexions cryptées (cryptage SSL 128 bits) et avec l'aide des fournisseurs de paiement certifiés par la TÜV (Association pour le Contrôle Technique). Il est pratiquement impossible qu’il y ait quelque chose de plus sûre.

Comment fonctionne la livraison répétée automatique ?

Quand vous commandez sur internet, vous pouvez choisir la fréquence de livraison avec laquelle vous souhaitez recevoir régulièrement vos produits : expédition mensuelle, trimestrielle ou semestrielle. Vous pourrez à tout moment annuler votre livraison récurrente.

Comment puis-je payer chez SanaExpert ? Comment mes données personnelles seront-elles protégées ?

La sécurité prime chez SanaExpert. Pour cette raison, nous utilisons le cryptage 128-bit SSL approuvé pour le traitement et la transmission de vos données. Chez SanaExpert vous pourrez payer par prélèvement bancaire, carte de crédit, virement bancaire ou PayPal. En outre, certains de nos systèmes de paiement tels que le virement ou PayPal sont certifiés par la TÜV (Association pour le Contrôle Technique).